FAQ - domande risposte

Quali sono i tempi di realizzazione?

I tempi medi di realizzazione sono 5 giorni lavorativi, Ma spesso ci mettiamo meno!

E' possibile acquistare plettri senza grafica?

No, non è possibile acquistare plettri “puliti”, ma puoi scegliere di acquistare i plettri monocolore con il nostro logo o i plettri con le nostre stampe di serie

Posso acquistare un solo plettro?

L’ordine minimo è di due plettri con la stessa stampa solo fronte o fronte retro

Ci sono sconti per grossi ordini?

Certamente, per quantità superiori ai 1000pz contatteci per un preventivo

Che tipo di materiale viene utilizzato per i plettri?

Per i nostri plettri utilizziamo celluloide, il materiale più diffuso per la realizzazione di plettri, caratterizzato da un suono caldo e un attacco dolce; per alcune tipologie di plettro sono anche disponibili vari spessori, da 0,46mm a 1,5mm. La stampa è in HD con tecnologia di stampa diretta UV.

Esiste qualche tipo di garanzia?

Essendo materiale personalizzato il materiale non può essere restituito con diritto di recesso, ma noi garantiamo la qualità di produzione e nel caso vi siano problemi applichiamo la nostra garanzia di ristampa. Lavoriamo per risolvere i problemi, le nostre recensioni trustpilot parlano chiaro, la qualità di ThePicksHouse non è un problema

E' possibile annullare il mio ordine?

L’ordine personalizzato può essere annullato entro le 24 h successive. Dopo questo termine il prodotto è in lavorazione e la procedura non può essere interrotta.

Ho fretta di ricevere i miei plettri come posso fare?

Se hai fretta di ricevere il materiale contattaci, cercheremo una soluzione per riuscire ad accontentarti.

Utilizziamo i migliori corrieri sul mercato : SDA, TNT, UPS, Poste italiane.

Nella pagina spedizioni troverei in dettaglio le tue alternative.

La mia grafica personalizzata rimane nel vostro archivio per eventuali ordini successivi?

Conserviamo tutte le personalizzazioni per diverso tempo sui nostri server. Tuttavia consigliamo di salvare il materiale utilizzato per velocizzare la nuova ristampa.

Non ho un logo o una foto, ma vorrei personalizzare comunque il mio plettro.

Non ti preoccupare, il nostro configuratore, ti permetterà di poter scegliere tra centinaia di clip arts e scritte in diversi formati e font.